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Tipos de campañas de Facebook Ads para eCommerce

Si controlas mucho el tipo de campaña que existe y el qué te aporta cada una podrás testear:

Tipo de campaña + Audiencia

Tipo de campaña + Audiencia + Contenido

Tipo de campaña + Audiencia + Contenido + Ubicación

Al crear una campaña de 0 en Facebook Ads, nos aparece el selector de tipo de campaña:

tipo de campaña facebook ads

El tipo de campaña señaladas en rojo son las que estoy usando ahora mismo para eCommerce:

Reconocimiento de marca

Para campañas de Branding.

¿Qué conseguiremos? CTR bajo, pocos clicks, MUCHAS impresiones gracias a un CPM que puede ser 0,10-0,5€

CTA de “Más información” para ayudar a mejorar el CTR.

Ejemplo de una campaña real: con 214€ se ha llegado a 370.000 personas, con un CPM de 0,3

2 ejemplos reales y resultados de campañas de «Reconocimiento de marca» explicados con detalle:

Nombre de la campaña: B – Reconocimiento de marca / IG Stories 3€ / LAA 1% Purchase / Excl. Visitantes 180 + IG inter. 365d

  • Ubicación: Instagram Stories
  • Presupuesto: 3€/día
  • Audiencia: LAA del 1% de compradores
  • Exclusiones de audiencia: Los visitantes de los últimos 180 dias y los interactuados en Instagram los ultimos 365 dias, con esto conseguimos constantemente que los anuncios impacten a gente nueva

La desactivé, no tenía un buen CPC ni un buen CTR, y para ser un Reconocimiento de Marca tenía también un CPM muy alto.

Seguramente al ser un público de LAA y excluír (además)  a los visitantes + interactuados de los últimos 365 días.

Y encima en la ubicación Stories en la que el CPM suele ser más alto.

Todo mal en este experimento para ser un Reconocimiento de marca en cuanto a resultados, pero mucho aprendizaje.

Nombre de la campaña: B – Reconocimiento de marca / IG / OPEN / 2 adsets/1€ Feed IG + Stories

Con audiencia Open (sin poner intereses ni audiencias similares), a pesar de ser en Stories ha tenido un CPM muy bajo.

Alcance

Para Branding.

PENDIENTE, campaña en curso 17/12/2020

Tráfico

Para Branding.

Muchos clicks, CPC bajo, lejos de la conversión

Campaña de “Tráfico” vs campaña de Conversiones > Ver contenido

Interacción

Para Branding.

La he testeado pero las opciones que me da Facebook para poner las métricas personalizadas en las columnas me da unos valores poco claros. De momento es un tipo de campaña que descarto.

Realmente los resultados directamente de interacciones entre este tipo de campaña, y las de Reconocimiento y Consideración, no hay tanta diferencia. Mi duda real al ver esto es: ¿Qué entiende Facebook Ads por interacción exactamente?

Conversiones

Las campañas de conversiones son muy distintas entre ellas en función del objetivo de conversión que le pongas.

Principalmente para eCommerce utilizo las señaladas en rojo:

evento conversion fb ads

Añadir al carrito

Para llenar el Píxel de personas que hacen Añadir al Carrito, luego les mostramos retargeting con descuento.

Comprar

Para campañas de Prospecting, nos fijamos 100% en el ROAS y en el coste por compra (el famoso CAC)

Ver contenido

Se puede comparar con las campañas de Tráfico, 100% Branding.

Actualmente NO uso campañas de Tráfico y uso campañas de Ver contenido, algunas de ellas con ROAS positivo.

El objetivo es tener un CPC muy bajo, y en algunos casos conseguiremos carritos y incluso ventas.

Ventas del catálogo

DPA: interesante para tiendas con un catálogo de +100 referencias

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